Liên hệ – Tổng hợp các phương thức hỗ trợ tại Cakhia TV

Liên hệ đến Cakhia TV nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, vấn đề cần giải quyết liên quan lĩnh lực bóng đá, cá cược. Bộ phận chăm sóc khách hàng 24/7 luôn sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp khách hàng một cách nhanh nhất. Dưới đây là các phương thức để liên lạc đến trang web mà bạn cần biết.

Liên hệ - Tổng hợp các phương thức hỗ trợ tại Cakhia TV
Liên hệ – Tổng hợp các phương thức hỗ trợ tại Cakhia TV

Phương thức liên hệ thông qua hotline

Phương thức liên lạc đến Cakhia TV nhanh nhất đó chính là thông qua số hotline. Bạn có thể lên trang web để lấy số điện thoại và có thể liên lạc bất kỳ khi nào nếu có nhu cầu bởi bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động 24/24 kể cả ngày lẫn đêm nhé.

Ưu điểm của phương thức này là vấn đề sẽ được giải quyết nhanh gọn lẹ. Tuy nhiên đôi khi sẽ không liên lạc được vào thời gian cao điểm. Ngoài ra người dùng sẽ bị nhà mạng điện thoại tính phí cước dịch vụ. Nếu thời gian gọi càng lâu thì sẽ phí dịch vụ sẽ càng cao.

Phương thức liên lạc thông qua địa chỉ Email

So với phương thức liên hệ qua hotline thì đối với Email người dùng sẽ không bị tính phí. Địa chỉ email của CakhiaTV được cung cấp trên website chính thức, bạn hãy truy cập vào đây để lấy địa chỉ.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ thường xuyên kiểm tra email để kịp thời phản hồi cho người dùng. Tuy nhiên thời gian trả lời email có thể sẽ lâu hơn so với hotline nên bạn cần phải chuẩn bị sẵn tinh thần để chờ đợi.

Phương thức liên hệ bằng chatbox trực tuyến

Chatbox trực tuyến chính là phương thức được nhiều người sử dụng nhất. Nó có thể khắc phục được nhược điểm của 2 hình thức trên đó chính là nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí. Cách thức sử dụng phương thức này khá đơn giản, bạn có thể thực hiện như sau:

  • Bước 1: Truy cập vào trang web chính chủ của Cakhia TV.
  • Bước 2: Click vào hộp chatbox hay còn gọi live chat được hiển thị ở bên góc phải màn hình trang chủ.
  • Bước 3: Nhập vấn đề mà bạn đang thắc mắc cần được giải quyết.

Sau khi tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, bộ phận CSKH sẽ thực hiện phản hồi một cách nhanh chóng. Trong trường hợp thời gian trả lời chậm hơn một chút thì bạn hãy thông cảm và chờ đợi nhé. Bởi có thể thời điểm đó có quá nhiều người truy cập dẫn đến tình trạng quá tải.

Phương thức liên hệ thông qua mạng xã hội

Ngoài ra, bạn có thể liên lạc thông qua các kênh mạng xã hội của Cakhia TV. Trên trang chủ của kênh, bạn click vào biểu tượng mạng xã hội, lúc này hệ thống sẽ tự động chuyển bạn đến trang mạng xã hội chính thức của kênh. Như vậy bây giờ bạn chỉ cần gửi những vấn đề bạn cần hỗ trợ để được nhân viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ.

Trên đây là tổng hợp 4 cách thức liên hệ đến Cakhia TV. Nếu bạn có vấn đề nào cần được giải đáp thì hãy lựa chọn 1 phương thức phù hợp với mình và đừng ngần ngại liên lạc đến chúng tôi nhé.

Thông tin liên quan

Giới thiệu: https://cakhiatv1.ai/ve-chung-toi/

Điều khoản: https://cakhiatv1.ai/dieu-khoan-su-dung/

Chính sách: https://cakhiatv1.ai/chinh-sach-bao-mat/

Miến trừ trách nhiệm: https://cakhiatv1.ai/mien-tru-trach-nhiem/

Giải đáp thắc mắc: https://cakhiatv1.ai/giai-dap-thac-mac/

Bản quyền: https://cakhiatv1.ai/ban-quyen/

Liên hệ: https://cakhiatv1.ai/lien-he/